Les Concessionnaires Alfa Romeo autour de moi

Je viens d’effectuer la réception de mon Stelvio chez Alfa Englos, très bon accueil du personnel présent qui ont tous fait le nécessaire pour rendre ce moment agréable ! Mention spéciale à Valérie et Jean Pierre pour leur gentillesse et leur flexibilité. Je recommande grandement.

Bon accueil et les gens sont compétents

Bon accueil. Intervention rapide sous garantie.

Excellent service ! Équipe au top ! Merci !!

Accueil des clients au top et vraiment très chaleureux par les équipes présentes sur le salon de Lyon. Le vendeur qui m'a reçu a pris tout le temps nécessaire pour configurer ma demande de personnalisation pour une Tonale hybride Q4 (vert et full options). Je regrette très sincèrement de ne pas avoir pu donner une suite favorable à sa proposition commerciale suite à l'essai du véhicule qui ne me convenait absolument pas et qui au final a même été une très grande déception pour moi (je n'ai jamais trouvé les 280 CV annoncés, une lenteur de la boite pas possible, un moteur tournant en permanence même en mode électrique, un direction imprécise... bref un essai catastrophique). Dommage car l'auto me plaisait vraiment.

A fuir !! Commande fiat 500 electrique en Juin 2022, et j apprends en avril 2023, que la la livraison de la voiture sera peut être en Décembre 2023. Soit 18 mois pour avoir une voiture .!!! Aucune solution proposée , ah si payer 3 fois le prix tous les mois pour avoir le plus gros modèle !!!! Ne vous faites pas avoir comme moi !!allez ailleurs

INADMISSIBLE Bon de commande signé sur le salon de l’auto de Lyon en avril Plus d’un mois plus tard aucune réponse du commercial Michael Peslin malgré nos nombreux appels et messages Même les appels sur le fixe de la concession n’aboutissent pas. C’est le standard qui décroche mais les responsables ne sont jamais disponibles et bien sûr ils ne rappellent pas. Un mois après nous n’avons toujours aucun retour sur la demande de la LOA Nous pouvons comprendre qu’il y ait du retard dans les livraisons ou traitement des dossiers mais la moindre des corrections est de rappeler vos clients quand ils vous laissent des messages. Mais en ayant déjà encaissé une somme même minime sur le salon vous vous permettez une inconsideration totale du client. Arnaque orchestrée ? Pour le moment c’est mon humble sentiment

Très bonne première expérience de ce concessionnaire Fiat. Nul doute que l'équipe commerciale et administrative y est pour quelque chose. Distinction spéciale a Joachim qui nous a accueilli de la manière la plus sympathique qu'il soit avec toutes les réponses à nos questions. Dommage que l'on ne puisse mettre que 5 étoiles 🌟 A bientôt Merci !!!

Je me permet de donner mon avis sur ce garage suite à une réparation complète de ma voiture (fiat500) après un accident de la route. Il y avait de la carrosserie à refaire et quelques problèmes mécaniques. Après deux longues semaines d'attentes (délais non respectés), on me rappelle pour me dire qu'une pièce n'est pas bonne donc 4jours d'attentes en +. Une fois ma voiture récupérée, je constate que ma voiture à l'origine blanc cassé est ressortie bicolore (blanc et blanc nacré) et y compris plusieurs malfaçons. Je précise qu'il s'agit du garage de Vaise, que ma voiture n'a pas été nettoyé ni à l'intérieur, ni l'extérieur. QUEL MANQUE DE PROFESSIONNALISME !!!!!!!!! De plus, ma voiture m'a été restitué avec un manque de carburant et quand je leur ai fait remarqué les malfaçons on m'a rit au nez!!!!! JE NE RECOMMANDE VRAIMENT PAS CE GARAGE!!!

Je suis un professionnel, avec un véhicule sous garantie et un voyant moteur allumé. Je m arrête donc dans la concession après avoir été refusé à Villefranche et Anse. Après 10min de conversation téléphonique Personnel, la femme de l accueil ce décide enfin à me demander se que je fais la ??? J explique mon souci, elle va voir son responsable et reviens 5min après avec son café à la main pour me dire de revenir la semaine prochaine car ils sont débordés... Je réexplique mon problème, j habite Nantes, j'ai des livraisons, je ne peux pas attendre !!! Mr revener la semaine prochaine on peu rien faire avant.... Et elle reprend sa conversation téléphonique Personnel. Ils sont à l image de la fiabilité de leur voitures... FUYER !!!!!

merci à Joachim pour son professionnalisme, son écoute et sa bonne humeur ! Un service irréprochable de la vente jusqu’à la livraison de la voiture !

Pour ce qui est de l'espace Fiat vente de véhicule neuf, je trouve que la concession est très professionnelle et commerçante dans le bon sens du terme mais considérant les avis préalables au mien j'ai peut-être eu la chance de tomber sur un bon commercial. Demandez Mr Cedric Penot.