Les Concessionnaires Alfa Romeo autour de moi

J'ai récemment visité cette concession automobile pour obtenir des renseignements sur un futur achat. Le personnel était très accueillant, compétent et patient. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me guider à travers les différentes options disponibles en prenant en compte mes exigences et m'ont aidé à trouver la voiture idéale. Merci

Équipe sérieuse, chère mais quand on veut la qualité il ne faut pas avoir peur de mettre le prix c'est logique ;)

Un grand merci a L’équipe apv pour m’avoir dépanné dans un délai court (problème de niveau d’huile sur mon Stelvio suite a une vidange faite ailleurs ). Comme pour ma Giulia je continuerai a faire l’entretien ici !

Côté commercial Monsieur Jousselin fera son possible pour se décarcasser pour vous satisfaire… oui c’est un commercial mais à l’écoute, de bons conseils et toujours disponible et souriant. Côté SAV ça n’est pas la même musique… pour les joindre il faut passer via une plate-forme … autant vous dire que pour avoir un devis pour une simple révision il faut se lever tôt… quand au personnel présent sur place… que dire? Une charmante dame ainsi que son collègue (qui n’est pas étouffé par l’amabilité ni la politesse) assurent la réception clients pour les dépôts et retraits de véhicules après atelier … aucun plaisir à traiter avec ce monsieur qui en plus de ne pas connaître les véhicules qu’il est censé entretenir est particulièrement mal aimable … après deux passages là-bas il est certain que je préférerai attendre quelques minutes désormais mais monter mon dossier avec Madame. Pour travailler dans la relation clients il faut avant tout les respecter et concernant ce monsieur je pense qu’il faut qu’il revoit sa copie.

Merci à Joaquim pour son professionnalisme et ses conseils précis. Il a su écouter et respecter notre budget et nos critères. C’est un 10/10 de la recherche à la livraison de la voiture.

Très mal reçus au service des occasions. Vraisemblablement nous avons dérangé le vendeur. Nous étions pourtant bien décidés a acheter une fiat.

Merci infiniment à JOACHIM ..!! Pour son professionnalisme ,sa bonne humeur et sa gentillesse ! Il m’a mis alaise et il a fait le maximum pour que je puisse bénéficier de meilleurs opportunités concernant l’achat de ma future voiture.. Joachim a pris en compte plusieurs des mes souhaits et il a travaillé plusieurs points de mon projet avec de la justesse et l’objectivité. Je pense qu’il a façon particulière de traiter ses clients et qu’il le fait avec beaucoup de patience et de la douceur..

Équipe très sympathique belle concession

Bonjour, Achat d'un véhicule très agréable. Le vendeur Joachim est très à l'écoute des besoins et est capable de beaucoup d'humour (ce qui enrichi le plaisir de l'achat). Je recommande.

Un garage peu scrupuleux et un brin voleur, aux devis exhorbitants. On ne peut pas vous donner de devis précis pour une révision, c'est la surprise du chef ! Nous y sommes allés pour un devis et juste pour ça (et le parallélisme qui a été effectué, sans nous consulter au préalable ou nous indiquer le prix bien sûr) nous sommes repartis avec une facture de 600€ !!! et un devis de 1200€ pour un cardan et le radiateur à changer. Surprise en sortant du garage notre radar de recul ne fonctionne plus. Nous allons demander un 2nd avis à un autre garagiste multimarque bien plus honnête: au final juste le soufflet a changer (et non le cardan) et le radiateur pour une facture de 650€ au total ! Soit 40% moins cher. Et ô surprise : ils découvrent que notre radar de recul a été débranché... ! Encore une technique du Motor Village pour entuber le client sur sa facture finale ? Une belle bande de voleurs que je déconseille fortement à qui ne veut pas y laisser son compte en banque !

Excellent ! Accueil impeccable Bonnes propositions commerciales, bonne reprise de mon véhicule. Explications avant départ avec mon véhicule Rien à dire de négatif . Belle Expo de véhicules, du choix etc .. Je recommande vivement

Très déçue de Fiat Motor Village à Vaise Lyon Clim en panne l'année dernière, attente en pleine canicule pendant 2 mois, résultat 2400 € frais de réparation, le bloc a dû être changé et la clim ne marche toujours pas; maintenant on me trouve un autre problème : condensateur de clim qu'il fallait changer 802 € de plus à payer Ma voiture a 52000 km seulement !ils nous prennent vraiment pour une vache à lait ! A EVITER FIAT FRANCE