Alfa Romeo Avignon - Gemelli Mobilité

"Je suis très satisfait de cette concession. Le personnel est accueillant et compétent. Mes véhicules sont pris dans les délais et on me propose toujours un véhicule de remplacement. On a même la possibilité d'essayer les nouvelles Abarth et Alfa Romeo. Merci à eux."

"Aucun accueil, véhicules d'occasion sales, pas de vendeurs visibles. Nous avons tourné autour des voitures un bon quart d'heure, tout en jetant des regards vers le bâtiment, nous sommes entrés, personne n'a fait attention à nous. Nous avons acheté une voiture ailleurs."

"Tres bien recu et bien conseille"

"Excellent accueil"

"Véhicules exposés à l'extérieur d'une rare saleté. Parking vétuste. Accueil inexistant, ni bonjour, ni au-revoir. Après avoir tourner autour des voitures d'occasion pendant 15 min, personne n'est venu. Nous sommes donc entrés dans la concession, personne ne nous a adressé la parole. Nous sommes partis acheter une voiture ailleurs."

"Super accueil super équipe"

"Depuis le départ du chef d'atelier il y a quelques années c'est une CATASTROPHE!!!!"

"Très Bon service"

"Avoir un petit souci avec mon alfa étant touriste le chef de atelier malgré la surcharge de travail à pris le temps de se pencher sur le moteur pour que je puisse reprendre la route en toute sécurité"

"De très belles voitures"

"C mon lieu de travail je peut plus le voir 😀😀"

"J ai acheté une voiture d occasion et j ai eu un problème a la fenêtre. Ils se sont occupés dessuite sous garantie. Je suis très satisfait."

"Très bon accueil"

"Très sérieux, très pro, ils m'ont éviter une arnaque et des réparations inutiles. je recommande vivement d'ailleurs c'est chez eux que j'irais acheter ma prochaine voiture"

"Acceuil super sympa beau showroom"

" Heureux de voir que quelqu'un a eu un bon service. J'ai payé 199 euros cet été pour un test de diagnostic sur un papillon défectueux. Ils ont ensuite monté la mauvaise pièce. Ce fut un long et difficile voyage de retour au Royaume-Uni. Quand je me suis plaint, ils n'ont pas répondu. Pas de bons ambassadeurs pour FIAT. "

"Le 22 décembre 2019, j'ai envoyé à la direction de Groupe Gemelli une lettre recommandée concernant le mauvais service de l'un de leurs concessionnaires Toyota. 1 mois plus tard n'a eu aucune réponse. Ils ne connaissent pas le mot convivialité ici. Ils n'ont apparemment pas non plus de décence pour envoyer une réponse"

" Des vieillards grincheux derrière le comptoir de service. Radiance zéro, passion moins 10, pas d'Alfisti. Aucune attention pour mon Alfa qui avait juste besoin d'un nouvel alternateur. Je soupirais juste qu'ils étaient bien trop occupés. Ils m'ont regardé dehors. Quelques centaines de mètres plus loin, j'ai reçu une excellente aide d'un garage généraliste."

"Suite à un souci de voyant moteur apparu sur un Fiat Ducato neuf, le garage Gemelli avait une sonde en stock à Orange .. ils ont assuré le replacement rapidement. Sur les forums certains disaient avoir attendu dans d'autres garages, 8 à 15 jours de délai pour la réparation ce ne fut cas pour moi et je les en remercie. Merci au garage Fiat et à Hamed pour leur prompte intervention."

"Personnel sérieux. Chef d'atelier au top. Factures cohérentes."

"nous avons été très agréablement accueillie par Sofiane ,qui nous a donné beaucoup de conseils au sujet d une fiât Abarth ,il a été très professionnel À la vente et au suivi ,il a fait tout son possible pour que nous puissions récupérer notre voiture le jour que l’on a voulu . On peut lui faire entièrement confiance il est très disponible pour répondre à toutes les questions. merci encore ."

"je remercie sofiane le vendeur pour son efficacité ,sa gentillesse et sa disponibilité pour m'avoir vendu une fiat 500 ABARTH toujours avec le sourire merci cordialement monsieur brun nicolas"

"Excellent accueil. Vendeur, SOFIANE ! courtois, disponible, souriant et très agréable. Vraiment génial et parfait. A l'écoute. Le top du top. Garage propre, voitures très chouettes de surcroît."

"Mr sofiane (Super vendeur) continue comme ça."

"Bon accueil, personnel à votre écoute. Sofiane était un excellent vendeur de véhicule neuf grâce à ses compétences et sa connaissance."

"Très bon accueil"

"Très bonne accueil, vendeur très pro et très agréable .Allez y ,A recommander."

"Bonjour, J'ai mis deux étoiles parce qu'on m'a fait un prix. Je vous en suis reconnaissant. Mais on m'avait annoncé un prix qui a été revu à la hausse. On ne m'a pas appelé pour me demander si j'étais d'accord avec le nouveau tarif. C'est même moi qui ai dû appeler pour connaître le devis, pour me rendre compte que finalement les travaux avaient déjà été effectués. J'aurais certainement payé la hausse du prix mais au moins je me serai organisé avant."

"Très bon accueil"

" Bon service pour réparer notre camping-car / camping-car lorsque nous avons eu un problème avec la mécanique. Ils nous ont permis de venir le lendemain tôt le matin et l'ont réparé sur place. Pour une simple réparation, c'était assez cher en raison de tous les suppléments, certains dus au COVID je pense. Le seul problème, c'est que je ne pouvais pas prendre de café le matin. Mais bon endroit à recommander. "

"Acceuil parfait mécanique et entretien fait je n'ai aucun souçis dans cette concession . Client depuis 5 ans"

"Camping caristes de passage et en panne, nous remercions le garage et Fabrice pour leurs efforts à nous dépanner rapidement, en plein mois de juillet."

"Encore merci au chef d atelier et à toute son équipe, nous sommes très satisfait, bonne continuation. Sincèrement, B et J Dufour de Calais"

"Achat d’un véhicule ce mois dans la concession Gemelli Le Pontet. Mon interlocuteur Sofiane a fait tout son possible pour accélérer la procédure administrative afin que je puisse récupérer mon véhicule rapidement. De plus son professionnalisme certain et sa gentillesse a permis a nos échanges d’être super agréable! Une personne de confiance Grand Merci a toi et ton équipe, te souhaitant une bonne continuation, A bientôt, Cédric et Bruno"

"Nous avons fais changés les pneus Prix et délais tenus Tres bon contact avec le chef d atelier qui nous bien depanne Meci à lui Je recommande cet atelier sans probleme"

"Toujours un accueil au top de la part du vendeur Sofiane. Concernant la partie mécanique, pour laquelle j'y suis allé cette fois-ci. Bonne accueil delais respecté et pour ce qui est de la réparation, à voir dans quelques temps."

"Merci à sofiane slimani pour son professionnalisme, son accueil et ses bons conseils, concession de qualité"

"Le gérant es très gentil il renseigne très bien . Très chaleureux.. Je le recommande"

"Accueil top .Prise en compte de vos soucis par Fabrice super."

"je recommande super accueil bien conseillé un vendeur a l écoute des clients toujours souriant et ne forçant pas à l achat. Ravi de mon achat. Je les recommande fortement"

"Bon accueil et sce rapide"

"Très professionnel ils ont pu me commander mon cardan en Belgique avec un délai très court travail sérieux et rapide merci au chef d atelier"

"Très cher!!! huile vidange facturée123 € TTC vendue 48 € les 5 litres .. sur le net Il est souhaitable de demander un devis au moment de RV....déconseillé aux camping car."

"Très bon acceuil , sérieux et travail propre."

"Bonsoir mon avis concernée la concession de Nîmes pas celle du Pontet ou j'ai étais bien reçu je pense que je ferais affaire avec eux des le déblocage de ma situation merci Mr Morel avec toutes mes excuses bonne soirée cordialement"

"On y fait l'entretien de notre camping car, personnel très gentil et compétent"

"Sympathique"

"Hyper pro! En vacances dans le coin, on s’est présenté chez eux avec une grosse panne sur un Stelvio. Même s’ils n’ont pas pu nous aider vu le délai de livraison des pièces, ils ont tout fait pour essayer. Merci 🙏"

"Ils n'ont pas encore la tonale"

"Accueil très très agréable. Le chef d’atelier est génial, il explique en détails les éléments du devis et avec honnêteté. Délai des travaux respecté. Je recommande 1000 fois ce garage."

"Très bien"

"Très bon fast food je recommande vivement ☺️"

"Plusieurs visites au SAV: accueil toujours très agréable , travail sérieux et respect des devis."

"Des gens sérieux et très professionnels bravo"

"Merci à Sophiane rencontre en Mai 2021, a qui j’ai indiqué vouloir changer ma Giulia avant la fin de l’année, et qui ne m’a jamais rappelé. En Novembre je me suis déplacé à Nîmes et j’ai pu avoir ma nouvelle Alpha."

"Super professionnel, rapport qualité prix très justifié en regard de la qualité des réparations De très bons conseils en plus Vaut vraiment le détour"

"Si vous n'avez besoin de rien vous pouvez vous y arrêter. Ni"

"Accueil par secretaire et chef atelier au top !! techniquement le chef connait son metier et les infos detaillées sont données. un grand merci"

"Très bon accueil et très professionnel"

"Je viens d'acheter ma fiat d occasion Pour avoir été a gemelli orange , déçue de l'accueil du vendeur veh d'occasion, je suis venue au Pontet Merci Mr V. Sébastien pour votre accueil, votre sourire et professionnalisme qui donne envie de faire confiance Même si c'est votre métier monsieur V, vous avez pris le temps de m expliquer le fonctionnement de mes options et je sais que si j'ai besoin je peux compter sur vous. Je recommande ce garage a tous mes amis et collègues de travail 👍"

"J’ai eu l’occasion d’avoir recours aux services du garage Gemelli du pontet. Je les remercie pour leur rapidité et leur efficacité et je les félicite pour la qualité de leur accueil et de leur service."

"Malheureusement je dois mettre une étoile car aucune étoile n'est possible Mi juin 2023 commande d'une Giulia avec devis de montage d'attelage avec faisceau. Le devis a été fourni par mes soins au commercial de l'époque. 2 juin 2023: livraison du véhicule sans attelage. Oubli du commercial. 4 juillet 2023, montage de l'attelage( à Carpentras car Avignon n'a pas de garage ni reparateur)... après les j'allais vous appeler, on a pas la valise de programmation de la voiture, on a pas toutes les pièces.... Rendez vous pris pour le 2 octobre 2023: le faisceau 13 broches est mal branché...pas de veilleuse, de feu de brouillard et de + permanent... Allons messieurs les commerciaux et mécanos/techniciens...votre marque mérite mieux!!! Achetez vous des nez de clown et remettez vous en question !!!!!"

"Demande de garantie sur un Stelvio pour un autoradio défectueux. J'ai été obligé de relancer 4 fois la concession pour essayer de régler mon souci. Nous sommes fin Novembre toujours de pas de réponse... le manque de sérieux du réseau va finir achever cette marque fabuleuse. le service après-vente est une calamité"

"J'ai fait faire par ce garage une réparation assez technique sur mon camping-car, le résultat est très positif. Équipe professionnelle, dynamique, et à votre écoute. Je recommande"

"Super accueil chef d'atelier compétent 👍"

"Très bon accueil, camping car amené pour révision et réparation bruit climatisation. Travail bien effectué et rapide. Je recommande ce garage, j'en suis très satisfait."

"Je ne jugerai pas la concession elle-même car elle était en travaux. J'y suis allée pour un petit souci sur la voiture. Premier contact téléphonique au top (contrairement à l'enseigne que je connaissais dans le nord). Restait à voir sur place... Il y a bien longtemps que je n'avais pas vu un chef d'atelier aussi professionnel, sympathique et de bon conseil. Il prend le temps des explications, et le prix est resté raisonnable. Vous pouvez y aller en confiance."

"Bon accueil"