Les Concessionnaires Alfa Romeo autour de moi

Vendeur qui n'a pas envie de vendre

Départ en vacances un lundi, après 300km, témoin rouge + message du tableau de bord pour faire la vidange huile moteur. (à faire dans les 500km), pas de bol il me reste 600km pour arriver à destination des vacances. Petit appel à la concession le matin 10h car elle est sur mon itinéraire, rdv pris pour 14h. Je repars la vidange faite et en toute sérénité. Merci beaucoup à la personne qui s'est occupé de mon dossier depuis le début (il se reconnaîtra : Allez Lens) et qui a fait en sorte de me dépanner rapidement.

(Traduit par Google) Concessionnaire très propre et accueillant. Personnel très qualifié. (Avis d'origine) Concessionario molto pulito ed accogliente. Personale molto qualificato.

Très bon accueil, conseils judicieux, professionnalisme

Rdv pris en urgence pour réparer une fuite d'huile et ils ont même accepté de me faire la révision complète au passage. Ce qui m'a quand même valu un très gros billet dont ils ont accepté de me faire une petite remise, merci pour ça. En revanche, petit hic, ma voiture était dans un état de propreté irréprochable lorsque je l'ai déposé et quand je l'ai récupéré elle était loin d'être aussi propre (sans rentrer dans les détails)...De plus, mon pare-chocs avant a été abîmé, je ne vais rien dire car ma carrosserie est loin d'être impeccable, mais quand même ! Je reviendrai chez eux, mais la prochaine fois, je saurai sur quoi je serai plus pointilleux.

très professionnel

Équipe dynamique et sympa Une concession de plus en plus belle

Vous êtes malhonnête. Je viens pour une révision des 2 ans, ma Fiat 500 à 12000 km. Je vais pour régler la facture et là je vois un montant de 505€! La première révision était de 300 € (chez vous) . Là on me dit que c'est la "grosse révision", ils ont tout changé même les bougies.... A 12000 km. Tout ça sans me prévenir que c'était une grosse révision, sans me parler du montant et sans rien me demander au préalable, on m'a mise au pied du mur avec la facture sous le nez. La moindre des choses est de prévenir les clients, c'est une véritable arnaque. La voiture est sortie de révision le mardi, le mercredi elle était sur le bon coin et le samedi elle est vendue. Je peux plus entendre parler de Fiat et je ne veux plus jamais avoir à faire à vous.

Entreprise d’arnaque ce sont des gens malhonnêtes qui ne sont là que pour soutirer de l’argent. Il ne répondent jamais au téléphone et sont très désagréables, je cite Mme Sandrine Simone, qui prend ses clients de haut et ne prend pas la peine de nous écouter. Elle se permet en effet de me dire que c’est normal que mon véhicule que j’ai depuis même pas 2 ans acheté dans leur concession, qui plus est, a très peu roule nécessite des réparations d’une valeur de plus de 2000€. J’expose mes faits : Je dépose mon véhicule suite à un problème de vitesse, après un diagnostic on me dit que le problème est lié à une mise à jour de la boite à vitesse et on me réclame 300€ pour effectuer cette mise à jour. En pensant que mon véhicule a bien été réparé, il retombe en panne seulement 5 jours après. Je le dépose à nouveau chez MOTOR VILLAGE FIAT à VAISE via une dépanneuse car le véhicule ne roule plus. Après un deuxième diagnostic, le devis sort et on me réclame plus de 2 000€ de réparations alors que les garagistes m’ont confirmé 5 jours avant que tout fonctionnait correctement. Je décide donc de retirer ma voiture de ce garage, mon garagiste personnel m’informe en plus que sur leur devis il est indiqué qu’ils n'utilisent même pas des pièces neuves mais recyclées. Un scandale vu les prix exorbitants ! Ce sont des gens malhonnêtes qui se font de l’argent sur le dos de leurs client avec des voitures de très mauvaise qualité ! Un conseil : Fuyez cette concession vous n’y perdrez que votre temps et surtout votre ARGENT !!!

au top ! le commercial ROLLAND est parfait, de bons conseils et commande de voiture rapide et livraison avec 2 mois d'avance ! du jamais vu ! je suis happy !

Nous avons été agréablement accueillis par l'équipe de Motor Village Vaise ! Nous tenons à remercier Sandrine et Joachim pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Nous repartons conquis au voilant de notre Fiat Tipo 😄 Nous recommandons les yeux fermés 👍🏼

Point négatif : Révision des 30 000km sur mon abarth 600€ de révision ( bon je râle pas c’était un forfait alors que la première m’a couter 260€ un gappe ÉNORME ) Par contre on me dis « oula vos plaquettes sont complètement mort, il faudrait les changer immédiatement, 140€ et des brouettes il me semble » Mais pour moi elles étaient bien, vérification à la maison, LES PLAQUETTES SONT MÊME PAZ USÉ JUSQU’À LA MOITIÉ !!! De plus je demande de faire vérifier un jeux dans la direction ! 1 semaines après ( sans voitures alors que moi véhicule est sous garantie ) on me sort que c’est la casquette de compteur qui vibre ... Je prend la voiture, premier troue que je prend je sens un jeu dans la direction ! Point positif ! Ils sont gentils !